مسؤوليات محلل الأعمال النموذجية
تختلف المهام اليومية لمحلل الأعمال اختلافًا كبيرًا بناءً على الصناعة والقسم والمشاريع. ومع ذلك ، يجد العديد من محللي الأعمال أنفسهم يتصرفون ويعملون مع مجموعات وإدارات مختلفة وأعضاء فريق. سيستمع محللو الأعمال إلى أفكار وطلبات جديدة كل يوم. يجب أن يفهموا متى وأين يتصرفون ، وأي الطلبات ستكون أكثر أهمية لنجاح أهداف العمل النهائية. بشكل عام ، سيكونون مسؤولين عن:
- تحديد أولويات المتطلبات من مختلف أصحاب المصلحة
- قم بالتواصل مع متطلبات العمل وترجمتها وتبسيطها لضمان قبولها من جميع أصحاب المصلحة
- تقييم مقترحات التغيير وتحديد الحلول لمساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها
- اكتشاف وتنظيم وتوضيح احتياجات العمل ومراجعة / إنتاج مواصفات للتغيير
- العمل مع المحلل الفني وفريق التطوير للتأكد من فهمهم للمواصفات.
- العمل مع فريق التدريب لتوثيق سيناريوهات النظام وتحديد الأدوار المتأثرة للمساعدة في تطوير إدارة التغيير / خطة التدريب.
- إجراء نمذجة عمليات الأعمال وإنشاء سيناريوهات قابلة للتطبيق لفريق اختبار وظائف التكنولوجيا.
مهارات محلل الأعمال العظيم
أولاً وقبل كل شيء ، محللو الأعمال هم من التواصل. إنهم يعملون مع العديد من أصحاب المصلحة ويجب أن يكونوا قادرين على نقل الاحتياجات والمتطلبات والحلول إلى الإدارات المختلفة. لكن هذا ليس كل ما يفعلونه ؛ يتمتع محللو الأعمال المتميزون بالعديد من المهارات ، بما في ذلك:
- قدرة استثنائية على وضع و "بيع" حلول معقولة وقابلة للتنفيذ وفعالة من حيث التكلفة ، بما في ذلك القدرة على قياس المتطلبات بشكل صحيح و "توصيل" الحل المناسب.
- التفكير إلى الأمام والحيلة لتجنب الروتين والتأكد من أن الحلول تؤتي ثمارها ويتم إغلاق المتطلبات بشكل صحيح.
- القدرة على حل المشكلات وتطبيق منهجيات مثل لغة النمذجة الموحدة والعملية الموحدة العقلانية ، لإعداد مواصفات مفصلة باستخدام بيانات الحالة والوثائق ذات الصلة
- مهارات الأشخاص ، مع القدرة على التواصل دبلوماسيًا مع أصحاب المصلحة وإبلاغ التغييرات التي قد لا تتماشى مع التوقعات الأصلية
- معرفة المواصفات المناسبة للمتطلبات والتطوير ، مثل أساليب تحديد المتطلبات الوظيفية / العملية ، وجلسات JAD / RAD ، وتطوير حالة الاستخدام ، ومخططات تدفق العملية
- معرفة عملية بمنهجيات Agile و Waterfall
